Is éard is seachfhreastalaí ann ná fear meánach idir cliant (cosúil le brabhsálaí gréasáin) agus seirbhís (cosúil le freastalaí gréasáin) . In ionad nascadh go díreach leis an tseirbhís, seolann cliant an teachtaireacht chuig an seachfhreastalaí. Déanann an seachfhreastalaí an t-iarratas thar ceann an chliaint, agus cuireann sé an freagra ar ais chuig an gcliant. Ní dhéanann an tseirbhís cumarsáid ach leis an seachfhreastalaí agus feiceann sí é.