How to read and troubleshoot common Tor log errors
Tor logs can help diagnose connection problems. This article explains common log errors and how to fix them, such as adjusting proxy settings, correcting your system clock, or using bridges on censored networks.
Если возникли проблемы с подключением, появится сообщение об ошибке, и вы можете выбрать опцию "Скопировать логи Tor в буфер обмена". Затем вставьте логи Tor в текстовый файл или иной документ.
Common log error #1: Proxy connection failure
2017-10-29 09:23:40.800 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150 2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server 2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 2017-10-29 09:24:08.900 [WARN] Proxy Client: unable to connect to xx..xxx..xxx.xx:xxxxx ("general SOCKS server failure")
In some cases, the Tor bridge you are using may be offline or blocked by a censor, which can also trigger this error. Request new bridges and update your configuration if the issue persists.
Alternatively, if your Tor log shows lines like these, it may also indicate a failure to connect to a SOCKS proxy. Если для вашей сети требуется SOCKS, пожалуйста, убедитесь, что вы корректно указали детали вашего прокси. Если SOCKS не требуется (или вы не уверены), пожалуйста, попробуйте подключиться к сети Tor без SOCKS.
Common log error #2: Can't reach guard relays
11/1/2017 21:11:43 PM.500 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150 11/1/2017 21:11:44 PM.300 [NOTICE] Bootstrapped 80%: Connecting to the Tor network 11/1/2017 21:11:44 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit. 11/1/2017 21:11:44 PM.500 [NOTICE] Bootstrapped 85%: Finishing handshake with first hop 11/1/2017 21:11:45 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.
Если вы видите такие строки в логах Tor, значит, Tor Browser не смог подключиться к первому узлу в цепочке. Возможно, в сети, где вы работаете, есть цензура.
Попробуйте подключиться, используя мосты. Это может решить проблему.
Common log error #3: Failed to complete TLS handshake
13-11-17 19:52:24.300 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 13-11-17 19:53:49.300 [WARN] Problem bootstrapping. Stuck at 10%: Finishing handshake with directory server. (DONE; DONE; count 10; recommendation warn; host [host] at xxx.xxx.xxx.xx:xxx) 13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 10 connections have failed: 13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 9 connections died in state handshaking (TLS) with SSL state SSLv2/v3 read server hello A in HANDSHAKE 13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 1 connections died in state connect()ing with SSL state (No SSL object)
Если вы видите такие строки в логах Tor, это означает, что у Tor не получилось TLS-соединение с управляющим сервером. Скорее всего, использование мостов исправит это.
Common log error #4: Clock skew
19.11.2017 00:04:47.400 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150 19.11.2017 00:04:48.000 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server 19.11.2017 00:04:48.200 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 19.11.2017 00:04:48.800 [WARN] Received NETINFO cell with skewed time (OR:xxx.xx.x.xx:xxxx): It seems that our clock is behind by 1 days, 0 hours, 1 minutes, or that theirs is ahead. Tor requires an accurate clock to work: please check your time, timezone, and date settings.
Если вы видите такие строки в логах Tor, ваши системные часы установлены неверно. Пожалуйста, убедитесь, что ваши часы настроены верно (включая временной пояс). Потом перезапустите Tor.