Tor Browser bağlantı ve kullanım sorunlarını gidermek
Hangi Android için Tor Browser sürümünü kurduğunuz ve tarayıcıyla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanız için Tor günlüklerini almanız önemlidir. Bunlar, destek kaydı oluştururken veya hata bildirimi yaparken paylaşılması gereken önemli bilgilerdir.
Uygulamayı çalıştırdıktan ve ilk kez kullanıyorsanız "Bağlan" düğmesine tıkladıktan kısa bir süre sonra Tor Browser ile internet üzerinde gezinmeye başlayabilmeniz gerekir.
Tor bağlantısı kurmak için 'Bağlan' üzerine tıklayın
Bağlantı Yardımcısı size internet bağlantınızın durumu ile ilgili bilgi verir.
Bağlantı Yardımcısı sınaması
'Çevrim dışı' olarak görüyorsanız internet bağlantınızı denetleyin. Tor ağı ile bağlantınız kurulmamışsa ve 'Bağlı değil' olarak görüyorsanız, şu adımlar yardımcı olabilir.
Bağlantı Yardımcısı çevrim dışı hatası
Tarayıcı sürümünü denetleyin
Bir sorunu gidermenize yardımcı olması veya Tor Browser güncel mi değil mi bilmek için hangi Tor Browser sürümünü kullandığınızı bilmek genellikle önemlidir. Bu bilgi, bir destek kaydı gönderirken paylaşılması gereken önemli bir bilgidir.
- Tor Browser çalışırken, hamburger menüsünde (≡) "Ayarlar" üzerine tıklayın.
- Sürüm numarası görmek için "Tor Browser güncellemeleri" bölümüne kaydırın.
Hızlı çözümler
Tor Browser bağlantısı kurulamıyor ise çözümü kolay olabilir. Şunları deneyebilirsiniz:
- Bilgisayarınızın sistem saatini denetleyin. Doğru ayarlanmamış ise Tor bağlantısı kurulamaz.
- Sisteminizde başka bir Tor Browser ya da 'Tor' kopyasının çalışmadığından emin olun. Tor Browser uygulamasının çalışıp çalışmadığından emin olamıyorsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Kurulu herhangi bir virüsten koruma uygulamasının Tor uygulamasının çalışmasını engellemediğinden emin olun. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız virüsten koruma uygulamanızın belgelerine bakabilirsiniz.
- Güvenlik duvarınızı geçici olarak kapatın.
- Tor Browser önceden çalışıyorken şimdi çalışmıyorsa, sisteminiz hazırda bekleme durumunda olabilir. Sistemi yeniden başlatmak sorunu çözebilir.
- Tor Browser uygulamasını silip yeniden kurun. Güncelleme yapıyorsanız, önceki Tor Browser dosyalarının üzerine yazmayın. İşlemden önce bu dosyaların tümüyle silinmiş olduğundan emin olun.
Tor günlüğünü görüntüle
Çoğu durumda, Tor günlüklerine göz atmak sorunu anlamakta yardımcı olabilir. Bağlantı kurmakta sorun yaşıyorsanız bir hata iletisi görüntülenebilir ve "Tor günlüğünü panoya kopyala" seçeneğini seçebilirsiniz. Ardından Tor günlüğünü bir metin belgesine ya da başka bir dosyaya yapıştırın.
Bu seçeneği görmüyorsanız ve Tor Browser açık ise, hamburger menüsünden ("≡") "Ayarlar" üzerine ve açılan sol yan çubuktan "Tor" üzerine tıklayın. Sayfanın altında, "Tor günlüğü kayıtlarına bakın" yazısının yanındaki "Günlüğü görüntüle..." düğmesine tıklayın.
Alternatif olarak, GNU/Linux üzerinde günlükleri uç birimde görüntülemek için, Tor Browser klasörüne giderek Tor Browser uygulamasını şu komut satırı ile başlatın:
./start-tor-browser.desktop --verbose
Ya da günlükleri bir dosyaya kaydetmek için (varsayılan: tor-browser.log):
./start-tor-browser.desktop --log [file]
Tor günlüklerindeki yaygın hataları gidermek için lütfen 'Tor günlüğü hatalarını okumak' bölümüne bakın.
Bağlantınıza sansür uygulanıyor mu?
Hala bağlantı kuramıyorsanız, internet hizmeti sağlayıcınız Tor ağına yapılan bağlantı isteklerini engelliyor olabilir. Olası çözümler için engellemeyi aşmak bölümüne bakabilirsiniz.
Bilinen sorunlar
Tor Browser sürekli geliştiriliyor. Bilinen ancak henüz çözülmemiş bazı sorunları var. Yaşadığınız sorunun bilinen sorunlar bölümünde yer alıp almadığına bakabilirsiniz.
Tarayıcı sürümünü denetleyin
Uygulamadan:
- Android için Tor Browser kullanıyorsanız, 'Ayarlar' üzerine dokunun.
- Sayfayı sonuna kadar kaydırın.
- 'Tor Browser hakkında' üzerine dokunun.
- Sürüm numarasını bu sayfada görüyor olmalısınız.
Android menüsünden:
- Android üzerinde Ayarlar bölümüne gidin.
- Aygıtınızda kurulu uygulamaların listesini görmek için "Uygulamalar" üzerine dokunun.
- Uygulama listesinden 'Tor Browser' ögesini bulun.
- 'Tor Browser' üzerine dokunun.
- Sürüm numarasını görüntülemek için sayfayı sonuna kadar kaydırın.
Tor günlüklerine bakın
- "Tor ağına bağlan" ekranındayken ayarlar simgesine ya da "Bağlantıyı yapılandır" üzerine dokunun.
- Ayarlar içinde "Bağlantı" bölümüne gidin.
- "Tor günlüğü" üzerine dokunun.
- Tor günlüklerini panoya kopyalamak için, ekranın altındaki "Kopyala" düğmesine dokunun.
Tor günlüklerindeki yaygın hataları gidermek için lütfen 'Tor günlüğü hatalarını okumak' bölümüne bakın.
Android için Tor Browser uygulamasının Tor günlüklerine bakın